隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的高速發(fā)展，科技水平越來(lái)越智能化，而這些智能設備的管理和人員的調度需要一個(gè)集中的環(huán)境進(jìn)行統一監控和指揮調度，而智能監控中心就是專(zhuān)用于此類(lèi)環(huán)境的，比如各種交通視頻監控中心，網(wǎng)絡(luò )監控中心、110監控中心等等。

一、監控中心功能作用是干什么

1. 實(shí)時(shí)監控平臺車(chē)輛運行狀態(tài)，并做好安全監控記錄；
2. 嚴格按照監控系統的操作規范，對超速、闖禁區、疲勞駕駛、下線(xiàn)等異常行為及時(shí)進(jìn)行信息提示和電話(huà)警示，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)落實(shí)并記錄。
3. 按照監控流程進(jìn)行監控和操作，不得擅自在職責外操作，并將終端設備出現的問(wèn)題及時(shí)反饋給設備維護人員。平臺問(wèn)題應及時(shí)反饋給平臺技術(shù)維護人員處理。

二、監控中心監控軟件

監控系統也被稱(chēng)為閉路電視。典型的監控系統主要由五部分組成：前端音視頻采集設備、音視頻傳輸設備、后端存儲、控制和顯示設備，其中后端設備又可進(jìn)一步分為中控設備和分控設備。前端設備和后端設備形式多樣，它們之間的連接(也稱(chēng)傳輸系統)可以通過(guò)同軸電纜、雙絞線(xiàn)、光纖、微波、無(wú)線(xiàn)等方式實(shí)現。

三、110監控中心主要做些什么？

公安局110監控中心是負責人民安全保障的工作部門(mén)，首先由接警人員進(jìn)行報警電話(huà)的接聽(tīng)，在收到接警信息后進(jìn)行信息處理和分析，然后通報上一級領(lǐng)導，并遇緊急情況，需第一時(shí)間通知現場(chǎng)警務(wù)人員快速到達現場(chǎng)處理情況，另外，110監控中心還要隨時(shí)監控各個(gè)重點(diǎn)地點(diǎn)的視頻畫(huà)面，對可疑人員進(jìn)行天網(wǎng)跟蹤，協(xié)助公安人員實(shí)施抓捕。

四、安全監控中心崗位職責

1. 班長(cháng)應按時(shí)上班，不準當班睡覺(jué)，不得離開(kāi)工作崗位。
2. 班長(cháng)必須嚴格按照規定的時(shí)間、范圍，集中精力密切觀(guān)察、記錄和錄像異?？梢汕闆r。
3. 班長(cháng)應根據他人提供的情況和從屏幕上觀(guān)察到的可疑情況，及時(shí)定時(shí)、定位、個(gè)人錄像，并做好記錄。電話(huà)舉報、刑事案件、治安案件、火災、事故等。應當及時(shí)報告并按程序辦理。
4. 當班班長(cháng)不準做與工作無(wú)關(guān)的事情，嚴格遵守工作紀律。無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入控制室，因工作需要來(lái)到控制室的其他部門(mén)人員也要做好登記。
5. 班長(cháng)應愛(ài)護使用過(guò)的設備，以延長(cháng)機器的使用壽命，不得擅自拆裝設備。
6. 主動(dòng)做好值班控制室的清潔衛生工作，保持整潔。監控中心禁止吸煙。
7. 監控室的監控范圍和攝像頭監控頭的開(kāi)閉時(shí)間保密，監控過(guò)程中發(fā)現的各種情況，尤其是他人的隱私不被傳播；不損害他人名譽(yù)；不要談?wù)撨M(jìn)出醫院和下班場(chǎng)合的監控過(guò)程；不公開(kāi)監控視頻內容；沒(méi)有公安機關(guān)出具的破案證明，或者未經(jīng)醫院領(lǐng)導批準，不得為公安部以外的人員查看視頻資料或者讀取、調取監控數據。因不遵守保密制度造成的嚴重不良后果由泄密者承擔。
8. 保持溝通暢通。確保有線(xiàn)電話(huà)、無(wú)線(xiàn)對講機等通訊設備始終處于良好的工作狀態(tài)；出現故障及時(shí)修復；不要占用監控室的電話(huà)處理與監控、報警、指揮無(wú)關(guān)的事情。
9. 嚴格遵守監控設備操作規程，嚴禁調整和更改工控計算機系統。

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